【资料图】

最近有关使用 Ryzen 7000X3D 系列处理器突然烧坏的新闻引起了不少玩家的关注，问题源于芯片电压提高到不安全的水平。有玩家发现华硕在 BIOS 更新中私自修改了 AGESA 代码，而且未经过测试，从而导致处理器在不安全的环境中运行，而且华硕在问题出现后没有及时通知用户，只是在支持页面上删除了旧版 BIOS 并提供了更新。

据 TomsHardware报道，使用这些有问题的 BIOS 导致主板损坏可能会让保修失效，而且不少玩家批评了华硕在该事件中的一些处理方法，只是建议玩家在 AM5 主板上 " 运行默认设置（禁用 AMD EXPO/DOCP）"。虽然使用 EXPO 配置文件（包括 Intel XMP）在玩家中是普遍操作，但技术上被认为进行了超频，传统上不包括在主板保修范围内。

华硕向外界发送了一份声明，表示旗下 AM5 主板的保修不仅针对近期的 beta 版 BIOS 更新，还包括 AMD EXPO、Intel XMP 和华硕专有的 DOCP 内存预设，而且最近的 BIOS 都遵循了 AMD 建议的电压设置，具体如下：

华硕 AM5 主板保修涵盖所有 AMD EXPO、Intel XMP 和 DOCP 内存配置。

所有最近的 BIOS 更新都遵循 AMD Ryzen 7000 系列处理器的最新的 AMD 电压指南。

此外，我们想重申我们的承诺，支持 AMD AM5 平台和我们的客户。对于您的华硕 AM5 主板的任何进一步查询，请联系我们的客户服务支持。

即便如此，此次事件在海外玩家中仍引起巨大反响，认为是品牌迫于压力才做出的反应，而不是第一时间主动的回应。

关键词：